2020年1月7日,在《文化和旅游部关于确认22家旅游景区为国家5A级旅游景区的公告》中,被外界被誉为“七彩仙境”、“梦幻之地”、“摄影天堂”的张掖七彩丹霞旅游景区赫然在列,标志着张掖七彩丹霞景区成功通过国家5A级旅游景区创立竣工验收转入5A级景区行列,沦为甘肃省时隔敦煌鸣沙山月牙泉景区、天水麦积山景区、平凉市崆峒山风景名胜区、嘉峪关市嘉峪关文物景区之后的第5个5A级景区,在旅游业改革发展的实践中写了浓墨重彩的一笔。三载枕戈待旦,景区基础服务设施不断完善2016年,张掖七彩丹霞旅游景区启动创立国家5A级旅游景区工作。
景区全员紧紧围绕“齐心协力、全员参予,打造出国际著名的5A级山岳型旅游景区”这一创立目标,启动了游客服务中心、丹霞广场、生态停车场、观景平台配套、旅游厕所、游览道路、智慧旅游平台等15项旅游设施服务设施建设项目。已完成了建筑面积18万平方米的游客服务中心,21万平方米的丹霞广场和生态停车场,8393平方米防腐木生态游步道,18703平方米观景平台,3一处商业购物街区,1所智能化景区运营管理中心和实名制购票购票系统,购买环保型旅游大巴40辆,替换旅游大巴14辆,现景区运营车辆已约95辆。
积极响应“厕所革命”声援,投放700万元,按照与景观景点特点配上完全一致,与周围环境互相协商的原则,先后在景区停车场、游客服务中心、各观景平台新建高标准旅游厕所11座,设置第三卫生间6座,按照AAA级旅游厕所标准对景区卫生间成立清理拒绝,皆配有重复使用公共卫生坐垫、洗手液等服务清洁用品,做人性化服务,旅游服务体系不断完善。一千两百日风雨兼程,景区服务品质大大提高服务质量是旅游业发展的生命线。张掖七彩丹霞景区在5A创立过程中,一直坚决以“品质旅游”为导向,以“游客失望”为目标,明确提出“凡是游客看见的必需是干净美观的;凡是获取给游客用于的必需是安全性身体健康的;凡是游客看到的景区员工必需是热情礼貌的;凡是景区获取的服务必需是尽善尽美的”质量方针,着力增大旅游市场综合整治力度,营造了身体健康、人与自然、有序的旅游市场环境。
一直贯彻“一对一思维心诚待客的用心服务;网购购票一票通泛舟的称心服务;母婴空间服务类似的爱心服务;七彩丹霞炫彩华夏的阅心服务;多语介绍科普传送的暖心服务;人车分流热点监控的放心服务;网络覆盖凉亭祈福的舒心服务;精于交流游客失望的爱服务;消弭情绪滋扰为零的冷静服务;尊老爱幼心灵交融的热心服务”标准。深入开展“人人都是安全员,人人都是地貌维护员,人人都是保洁员,人人都是宣传员”,“游客回答我千百遍 我待游客如初闻”主题服务活动,景区服务品质大大提升。
增强龙头样板造就,金张掖旅游缔造巅峰“世界十大神秘地理奇景”、“中国美丽的七大丹霞”、“中国彩虹山”、“东方的卡帕多奇亚”、“最佳低空旅游体验区”……这一个个“出色”的网贴和关键词“曝”出有了目前张掖七彩丹霞的“热力值”。为创立国家5A级旅游景区这一“金字招牌”,全力打造出国际旅游目的地品牌,张掖市县(区)两级政府、张掖丹霞大景区管委会、甘肃省公航旅集团及张掖丹霞文化旅游股份有限公司协同因应,增大景区维护与建设力度,完备功能设施,规范经营管理,优化旅游环境,使丹霞大景区的龙头造就起到获得有效地充分发挥、核心竞争力大大提高,张掖丹霞旅游品牌已获得境内外游客的广泛接纳,景区知名度和美誉度持续提高,品牌影响力持续不断扩大,游客接待量“井喷式”快速增长,构建了由2013年的38万人次到2019年的260万人次的“六连跳跃”,经营管理方式也由粗放式向集团化、规模化改变。据张掖七彩丹霞景区大数据运营中心数据表明,2014年至2019年,分别招待游客64.54万人、107.93万人、141.31万人、192.18万人、232.68万人和260万人,环比快速增长为68.56%、67.23%、30.93%、35.99%、21.07%和11.74%,年均增长率多达40%,张掖七彩丹霞旅游景区已沦为甘肃省成长性最差的旅游景区。在七彩丹霞“热力值”的造就下,2010年至2018年,张掖市4A级旅游景区由原本的2家减少到19家,游客接待量从原本的187.41万人次快速增长到3178万人次,构建旅游综合收益210.7亿元,造就第三产业构建增加值227.77亿元。
2019年上半年,张掖市共计招待游客1611.62万人次,同比快速增长29.5%,旅游综合收益超过106.46亿元,同比快速增长35.07%。在旅游业的强力推展下,张掖经济发展步入了转型拐点。在追加GDP中,三产的比重、三产固定资产投资占到比、来自三产的税收以及非公经济在GDP中的占比皆构建过半,以文化旅游为引导的第三产业已沦为推展经济社会转型发展最活跃、最有力的因素,生动演绎了“金张掖”的“金”含量缘自何处。
创意营销宣传,七彩丹霞享有盛名全球为营造国家5A级景区创立氛围,张掖市及张掖丹霞文化旅游股份有限公司深化“旅游全民宣传行动”,投放1500多万元,在CCTV、《读者》等主流媒体投入广告。冠名旅客列车“张掖丹霞号”品牌列车,邀2000多家国内著名旅游企业负责人实地考察踩线。在北京、上海、广州等100多个城市举行宣传推介会和产品营销活动。先后举行“丹霞奇景 魅力临泽”生态马拉松、第十三届全国马拉松自行车自行车资格赛、“七彩丹霞杯”国际黄金健身联赛张掖菁英赛、第23届世界旅游小姐年度皇后张掖七彩丹霞平选赛、第74届威尼斯电影节“美丽外景地”展播、七彩丹霞国际旅游摄影大赛、首届中国张掖七彩丹霞热气球节、“心仪张掖·丹霞等你”2019全媒体微视频文旅体验活动等节会赛事。
通过上述各项活动,使张掖丹霞的知名度和影响力持续提高,张掖丹霞已沦为甘肃旅游最靓丽的名片和丝绸之路黄金旅游线上特色品牌景区。增大旅游贫困地区力度,分享旅游发展红利在5A创立过程中,七彩丹霞景区将外围环境塑造成与旅游研发贫困地区结合,创意“旅游+贫困地区”肝脏模式,通过旅游廊道和大景区电磁辐射、重点城镇和示范村造就、旅游企业招揽和就地输转等方式,前进村镇逆景区、农舍逆旅馆、农民逆导游的“三变工程”,动员群众合作资源共享西入口生态停车场,实行采收、游憩、农家乐经营、土特产品研发等乡村旅游“后备箱”工程,拓宽农民减免渠道,增进贫穷群众脱贫致富,分享旅游发展红利。2016年至今,大力研发生态农业观光、民俗风情体验、绿色产业庄园等复合型乡村旅游产品,培育生态采收园、农(牧)家乐275家,乡村旅游从业人员超过1000多人,景区周边南台村2018年构建旅游综合收益5400万元,人均年收入突破4万大关。作为新兴旅游市场,七彩丹霞旅游业仍将正处于较慢增长期和黄金发展期。
扎根对七彩丹霞旅游业发展的科学辨别,七彩丹霞景区将抢抓旅游产业发展的政策和机遇,以顺利创立国家5A级景区为契机,全力打造出国际旅游目的地,首创甘肃首家文旅上市公司,助推甘肃旅游高质量发展新局面。祁连仰天翘望锦绣前程,黑河欢欣所画就雄伟画卷。叹创立路,七彩丹霞景区在转型升级中书写了新华章;未来发展新的征程,中国彩虹山终将在打造出丝绸之路黄金旅游线的宏伟蓝图上,谱曲更为辉煌灿烂的新篇章。
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